Sari la conținut

Retragere din contract

Ai dreptul să te retragi din acest contract în termen de 14 zile calendaristice, fără să fie nevoie să justifici decizia. Termenul curge din ziua în care tu sau o persoană desemnată de tine, alta decât curierul, intrați în posesia fizică a produselor.

Ca să te retragi, e suficient să completezi formularul de mai jos. Primești imediat, pe e-mail, confirmarea de primire cu tot ce ai declarat, data și ora.

Îți returnăm toate sumele primite, inclusiv costul livrării standard, în cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat, folosind aceeași metodă de plată. Putem amâna rambursarea până primim produsele înapoi sau până ne trimiți dovada expedierii lor.

Te poți retrage din contract în 14 zile de la primirea coletului, fără să dai vreo explicație. Completează câmpurile de mai jos și apasă butonul. Primești imediat confirmarea pe e-mail.

Poți folosi și formularul-tip din Anexa B a OUG 34/2014, dar nu ești obligat: orice declarație neechivocă e valabilă.

Costul returnării îl suporți tu, în afară de cazul în care produsul e neconform. Nu se pot returna produsele sigilate desigilate, din motive de igienă, și cele perisabile.