Nu ești obligat să folosești acest formular. Cel mai simplu e să completezi formularul de pe site. Durează un minut și primești confirmarea pe e-mail imediat. Orice declarație neechivocă prin care ne anunți că te retragi din contract e la fel de valabilă.
Îl publicăm pentru că legea ne cere să ți-l punem la dispoziție: e formularul-tip din partea B a anexei la OUG 34/2014. Îl poți copia, completa și trimite pe e-mail la contact@petique.ro sau prin poștă, la adresa de mai jos.
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la ziua în care tu sau o persoană desemnată de tine, alta decât curierul, intrați în posesia fizică a produselor.
Formular de retragere
(acest formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract)
Către PETIQUE SRL, Strada Cpt. Sultana 39, sat Săcueni, cod poștal 137243, județul Dâmbovița, România, telefon 0727 205 450, e-mail contact@petique.ro:
Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*):
............................................................................................
Comandate la data (*)/primite la data (*): ....................................................
Numele consumatorului (consumatorilor): ..........................................................
Adresa consumatorului (consumatorilor): ..........................................................
Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie):
............................................................................................
Data: ....................................................
(*) Ștergeți mențiunea inutilă.
Ce se întâmplă după ce ni-l trimiți
- Îți trimitem confirmarea de primire pe e-mail, fără întârziere.
- Îți returnăm toate sumele primite, inclusiv costul livrării standard, în cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat, folosind aceeași metodă de plată. Putem amâna rambursarea până primim produsele înapoi sau până ne trimiți dovada că le-ai expediat.
- Costul returnării îl suporți tu, în afară de cazul în care produsul e neconform.
- Nu se pot returna produsele sigilate care au fost desigilate, din motive de igienă, și nici produsele perisabile.
Ai întrebări? Scrie-ne la contact@petique.ro.
